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Anthem Bricking PS4s: Reembolsos que se solicitan

Actualizar : Parece que el problema se ha vuelto lo suficientemente prominente como para que EA haya pedido ayuda a los fans para llegar al fondo del problema. Un hilo buscando ayuda para diagnosticar el problema ha aparecido en EA Answers HQ . Si usted se ve afectado por el problema, le sugiero encarecidamente que vaya allí y facilite toda la información que pueda.

Historia original :A pesar de las múltiples demostraciones, y de estar en completa libertad durante un par de semanas, Anthem está proporcionando a algunos jugadores un problema muy serio. Mientras juegas, algunas personas experimentan un fallo total del sistema, en el que la consola en la que juegan se apagará por completo. Algunos usuarios han informado de graves problemas al intentar poner en marcha sus consolas de nuevo.

En la actualidad, el problema está siendo reportado tanto por los usuarios de PS4 como de Xbox One.

Esto está provocando una ráfaga de preocupaciones y solicitudes de reembolso por parte de los jugadores afectados. Los fallos completos del sistema son fácilmente uno de los problemas más preocupantes que se pueden experimentar en una consola, y los afectados se preocupan legítimamente por los posibles daños a sus sistemas.

Si necesita ayuda para solicitar un reembolso en Playstation Store , o en Microsoft Store , simplemente siga los enlaces. Desafortunadamente, estas políticas sólo se aplicarán a las personas que compraron su juego digitalmente, si usted compró en una tienda minorista, tendrá que volver allí y solicitar un reembolso.

Por el momento, ni Bioware, ni Sony, ni Microsoft han hecho declaraciones sobre este tema, pero actualizaremos el artículo si lo hacen.