Hay una actualización de Apex Legends por ahí, en alguna parte. Esto nos lo han dicho. Sin embargo, muchos jugadores tienen problemas para intentar descargarlo. Si se está quedando atrapado en un mensaje que le indica que la actualización se está “preparando”, hemos rastreado a través del foro de EA para encontrar incidentes similares y las diversas soluciones que EA ha recomendado para las personas que están atrapadas con el mismo problema.
# 1 Limpia tu caché
La solución más fácil que EA tiene para ofrecer es borrar su caché usando este método .
# 2 Deshabilitar antivirus y cortafuegos
De acuerdo con EA Support, los programas antivirus y de firewall pueden interferir con el proceso, por lo tanto, deshabilite cualquiera de los que esté ejecutando e intente la actualización nuevamente.
# 3 Configuración de control de acceso de usuario
EA también sugiere verificar la configuración de control de acceso del usuario y luego intentar la actualización nuevamente.
- Cierra el cliente de Origin.
- Haga clic en el botón de Windows y escriba «UAC» en el campo de búsqueda.
- En la ventana Control de acceso de usuario , haga clic y mantenga presionada la barra deslizante, deslícela a la configuración más baja disponible.
- Haga clic en Aceptar en la parte inferior de la ventana.
- Abra el cliente de Origin e intente actualizar nuevamente
# 4 Repara los archivos del juego
Al hacer clic en el engranaje de opciones en Origin, luego reparar los archivos del juego es algo de último esfuerzo, ya que lleva un tiempo, pero EA también sugiere intentarlo.
Si ninguno de esos pasos ayuda, entonces los problemas casi seguramente provienen de una falla del lado del servidor, y la desafortunada noticia es que simplemente tendrá que esperar y esperar hasta que EA resuelva el problema.