Sony ha lanzado recientemente PlayStation 4 Firmware 5.0, una importante actualización que ha añadido muchas características interesantes y solicitadas por los fans, como Family en PSN, la opción mejorada de emisión de Twitch en PS4 Pro, nuevas funciones para Notificaciones, Mensajes y mucho más. Lamentablemente, un puñado de propietarios de PlayStation 4 no pudieron descargar e instalar el Firmware 5.0 debido al Código de error E-801809A8 y se dijo que la causa fue la unidad Blu-ray defectuosa. El Firmware 5.0 fue lanzado el 3 de octubre, ha pasado más de una semana pero no hemos recibido una solución para el Error E-801809A8? El personal de soporte en línea de Sony, LordRoss, declaró recientemente en los foros de PlayStation que el equipo de PlayStation es muy consciente del problema y que está investigando más sobre el mismo. «Gracias a todos por informar de esto, sólo para confirmar que estamos al tanto del problema y que estamos investigando.»
¿No hay tiempo estimado de llegada? No hay palabras oficiales de Sony sobre cuándo exactamente van a lanzar el Fix for Error E-801809A8, pero si un informe que sale de pocos usuarios de foros de PlayStation es para creer – el error PS4 E-801809A8 será corregido a través de un parche que se espera que salga en vivo en todo el mundo dentro de UNA SEMANA. El usuario del foro de PlayStation «JI_MAN5» se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de PlayStation a través del chat y le preguntó por el tiempo estimado del parche y la respuesta que obtuvo:
Herbert (Atención al cliente de Sony): Muchas gracias, déjame explicarte lo que está pasando. Actualmente estamos experimentando un fallo con este código de error, nuestros ingenieros están trabajando para solucionarlo lo más rápido posible, vamos a lanzar un parche para solucionar este problema, recibirás una notificación en tu consola una vez que esto suceda.
Yo (JI_MAN5): ¿Tiempo estimado? Como antes del viernes
Herbert (Atención al cliente de Sony): Esperamos que este parche se publique en menos de una semana, pido disculpas por las molestias y muchas gracias por la información. Entiendo que esto debe ser muy frustrante para ti (también estoy teniendo este problema).
Tómese este tiempo estimado con un grano de sal ya que proviene del servicio de atención al cliente de Sony, sin embargo, existe una gran posibilidad de que pueda ser cierto.
Fuente: PlayStation Forums
